드로잉팝스B2B에서 쿠팡 로켓그로스 서비스를 시작하게 되었습니다 !
원하시는 사업자와 판매자분들은 이용 하실 수 있어요!
서비스 이용 방법에 대하여 안내드리도록 하겠습니다.
1.로켓그로스 입고 서비스는 구체적으로 어떻게 하는 건가요?
-쿠팡 로켓그로스로 판매를 하시려면 직접 사입하신 후 바코드를 붙이고 첨부서류를 넣어서 보내시는데
드로잉팝스에 요청해주시면 바코드도 대신 붙이고 첨부서류도 같이 넣어서 쿠팡 물류에 바로 보내드립니다.
2.서비스 비용과 택배비는 어떻게 되나요?
-드로잉팝스에서 구매하실때 나오는 기본 택배비만 부담하시면 됩니다.
그 외 작업은 서비스 비용 및 추가비용이 없습니다.
3.그럼 어떤 순서로 구매를 하면 되나요?
-먼저 드로잉팝스에서 구매를 하시고주소는 보내실 쿠팡 물류창고로 수령지 주소를 넣어주시면 됩니다.
쿠팡에서 입고를 잡으실 때 송장번호를 바로 넣어야 입고 확인이 되는데요,
송장번호 나올때까지 기다리셔도 되고 급하신 경우에는 요청하시면 바로 드리기도 합니다.
참고로 오전 11시에서 오후 1시 사이에 송장번호가 올라갑니다.
*박스가 2개 이상으로 나뉠 경우, 박스당 수량도 같이 알려드립니다*
4.입고를 잡은 후 바코드와 동봉서류는 어떻게 보내드리면 되나요?
-쿠팡에 입고신청을 하시면 바코드와 동봉서류를 인쇄 및 PDF 파일로 다운로드 받으실 수 있는데요,
이메일 (drawingpops@naver.com) 또는 카카오톡 (ID : drawingpops) 으로
전달해주시면 됩니다. 그럼 출고할 때 내용대로 작업해서 출고해드립니다.
5.운송장번호를 받아서 입고신청을 하는데 물류센터가 과부하로 입고가 안잡히면 어떻게 하나요?
-그럴때는 다른 물류창고를 알려주시면 그 주소로 다시 운송장번호를 알려드립니다.
아니면 입고 날짜를 하루나 몇일 뒤로 하시면 그 날짜에 맟춰서 출고해드립니다.
6.로켓그로스로 보냈는데 불량이 나면 어떻게 되나요?
-입고 신청하실때 회수 주소를 드로잉팝스 출고지로 해주시면 됩니다.
그러면 불량 반품인 경우 자동으로 드로잉팝스로 들어옵니다.
*회수 주소 : (12089 ) 경기도 남양주시 별내면 순화궁로 956 한진강북번동 "폰케이스MD" (010-8227-6331)*
*더 자세한 문의사항이 있으시면 카톡 (ID : drawingpops) 또는 전화로 문의주세요 :)*
